Conditions générales de vente

1. Informations générales

La propriété de ce site Web www.starstickvinilos.com, (ci-après Site Web) est détenue par : StarStick SL, muni du NIF : B66806241 et enregistré au : Registre du Commerce de Barcelone ; et dont les données d'inscription sont : Page B-488017 Volume 45445 Folio 188 Inscription 1, et dont les coordonnées sont :

Adresse : Folch i Torres, 5B – 08500 – Vic

Courriel de contact : [email protected]

Ce document (ainsi que d'autres documents mentionnés ici) réglemente les conditions régissant l'utilisation de ce site Web (www.starstickvinilos.com) et l'achat ou l'acquisition de produits sur celui-ci (ci-après, les Conditions).

Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l'activité que StarStick SL développe via le Site Web comprend la vente de vinyle décoratif, d'estampes et de peintures, de papiers peints et d'autres accessoires de décoration pour enfants et adultes.

En plus de lire ces Conditions, avant d'accéder, de naviguer et/ou d'utiliser cette page Web, l'Utilisateur doit avoir lu les Mentions Légales et les Conditions Générales d'Utilisation, y compris la politique en matière de cookies, et la confidentialité et la protection des données de StarStick SL. En utilisant ce site Web ou en effectuant et/ou en demandant l'achat d'un produit par son intermédiaire, l'utilisateur accepte d'être lié par ces conditions et par tout ce qui précède, donc si vous n'êtes pas d'accord avec tout cela, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

De même, il est signalé que ces Conditions pourraient être modifiées. Il appartient à l'Utilisateur de les consulter à chaque fois qu'il accède, navigue et/ou utilise le Site, étant donné que celles en vigueur au moment de la demande d'achat de produits seront applicables.

Pour toutes les questions que l'Utilisateur pourrait avoir concernant les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

2. L'utilisateur

L'accès, la navigation et l'utilisation du site Web confèrent la condition d'utilisateur (ci-après dénommés, indistinctement, individuellement en tant qu'utilisateur ou conjointement en tant qu'utilisateurs), raison pour laquelle, à partir du moment où la navigation sur le site Web commence, toutes les conditions établies ici , ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l'application des dispositions légales impératives correspondantes, le cas échéant.

L'utilisateur assume sa responsabilité quant à l'utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s'étendra à :

- N'utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou acquisitions juridiquement valables.

- Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si un achat de cette nature pouvait raisonnablement être considéré comme ayant été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes signalées.

- Fournir des informations de contact véridiques et licites, par exemple une adresse e-mail, une adresse postale et/ou d'autres informations (voir Mentions Légales et Conditions Générales d'Utilisation).

L'Utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce Site Web.

L'Utilisateur peut formaliser, à son choix, avec StarStick SL le contrat d'achat des produits et/ou services souhaités dans l'une des langues dans lesquelles ces Conditions sont disponibles sur ce Site Web.

3. Informations sur les produits et les prix

StarStick SL reflète le plus fidèlement possible les détails et les caractéristiques des différents produits vendus sur ce site Web, même si certaines caractéristiques peuvent présenter des variations entre ce qui est vu à l'écran et le produit réel. Les couleurs peuvent varier en fonction de la configuration et de l'écran de chaque appareil.

Les données reprises dans chacune des fiches produits ou dans leurs photographies ont une fonction purement informative. En conséquence, StarStick SL décline toute responsabilité quant à l'apparition d'erreurs dans lesdites informations. Le cas échéant, StarStick SL s'engage à prendre les mesures en son pouvoir pour corriger les erreurs ou omissions susmentionnées après en avoir été informé. Tout utilisateur dispose d'un droit de rétractation de 7 jours motivé par la non-conformité des produits vendus à leur fiche descriptive ou par le caractère erroné des informations qu'elle contient.

Les mesures détaillées des vinyles ou autres produits proposés dans la boutique en ligne www.starstickvinilos.com, peuvent varier en raison du processus d'impression, de création ou de manipulation.

4. Processus d'achat ou d'acquisition

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site Web par les moyens et les formes établis. Il doit suivre la procédure d'achat et/ou d'acquisition en ligne de www.starstickvinilos.com, au cours de laquelle plusieurs produits peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l'espace d'achat final et, enfin, cliquer sur : « ACHETER ».

De même, l'Utilisateur doit remplir et/ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les données d'achat puissent être modifiées.

Ensuite, l'Utilisateur recevra un e-mail confirmant que StarStick SL a reçu sa commande ou sa demande d'achat et/ou la fourniture du service, c'est-à-dire la confirmation de la commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l'expédition de votre achat. Le cas échéant, ces informations pourront également être mises à la disposition de l'Utilisateur au travers de son espace personnel de connexion au Site.

L'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit en question et qui figurent à côté de la présentation ou, le cas échéant, de son image sur la page de son site Internet, indiquant, à titre à titre d'exemple, mais non exhaustif, et s'appliquant à chaque cas : nom, prix, composants, quantité, couleur, détails des produits, ou caractéristiques, manière dont ils seront réalisés et/ou coût des services ; et reconnaît que la réalisation de la commande d'achat ou d'acquisition matérialise l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Les communications, bons de commande et paiements qui interviennent lors des transactions effectuées sur le Site pourront être archivés et conservés dans les registres informatisés de StarStick SL afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause, dans le respect des conditions mesures de sécurité et les lois et règlements en vigueur applicables à cet égard, et notamment conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données (GDPR) et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et les droits qui assistent les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web.

5. Disponibilité

Tous les bons de commande reçus par StarStick SL via le site Web sont soumis à la disponibilité des produits et/ou au fait qu'aucune circonstance ou cause de force majeure n'affecte leur fourniture. S'il y a des difficultés concernant l'approvisionnement des produits ou s'il n'y a pas de produits en stock, StarStick SL s'engage à contacter l'Utilisateur et à rembourser tout montant éventuellement payé.

6. Prix et paiements

Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€) et s'entendent TTC, à moins que par obligation légale, notamment en matière de TVA, une matière différente ne soit indiquée et appliquée. Les prix des produits ne comprennent pas les frais de transport. Ces frais sont indiqués dans la phase finale avant la passation de la commande. StarStick SL se réserve le droit de modifier les prix et les spécifications sans préavis. Toutefois, les prix sont facturés sur la base des tarifs indiqués au moment de la préparation de la commande, toujours sous réserve de stocks suffisants.

Si le prix du produit présenté sur le site est effectivement inférieur au prix payé par l'Utilisateur, la différence lui sera restituée. Si le prix est supérieur, le client en sera informé et pourra accepter ou annuler sa commande.

Une fois qu'une commande est en cours de préparation pour être expédiée, elle ne peut pas être annulée.

Les moyens de paiement acceptés seront : carte de crédit ou de débit, PayPal, Paiement en plusieurs fois et virement bancaire.

StarStick SL met en œuvre tous les moyens pour garantir la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l'Utilisateur lors des transactions via le Site. A ce titre, le Site utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

6.1 Paiement par carte

StarStick SL utilise le point de vente virtuel CaixaBank - La Caixa et accepte les paiements avec les cartes de marque Visa, MasterCard et JCB.

Le point de vente virtuel est un appareil préparé pour effectuer des ventes en toute sécurité sur Internet, et il fonctionne comme suit :

R.- Si l'institution financière le décide, elle essaiera de contacter la banque émettrice de la carte pour demander l'authentification du titulaire de la carte (vérification de l'identité) avant de demander la demande d'autorisation correspondante. De cette manière, on peut garantir que seul le véritable titulaire, propriétaire de la carte, pourra opérer avec celle-ci.

B.- Met en œuvre SSL dans toutes les communications qui empêchent l'interception d'informations par des tiers. Par conséquent, la confidentialité est assurée dans toutes les communications établies lors de la transaction.

C.- Il permet également des mécanismes pour prouver l'authenticité de l'origine des transactions et qui empêchent également la manipulation des données par des tiers. Cela garantit l'intégrité des données de transaction.

D.- Les données de la carte ne sont normalement pas connues du commerçant, évitant ainsi que ces informations soient utilisées frauduleusement par des tiers. Ces informations sont stockées de manière pratique par le point de vente virtuel, qui à son tour les fournira au système de paiement si nécessaire (par exemple, dans un retour).

Par conséquent, toutes les transactions effectuées via le TPV virtuel auront toutes les garanties de sécurité, de confidentialité et d'intégrité pour les agents participants : les titulaires de cartes et leurs entités émettrices, et les entreprises et leurs entités acquéreuses.

6.2 Paiement par virement

Les paiements par virement bancaire seront déposés sur le compte suivant :

Bénéficiaire : STARSTICK SL
Entité : La Caixa
Compte courant : ES1221000288840200451454

Le numéro de compte bancaire apparaîtra également sur l'écran de confirmation de commande et sera également envoyé par e-mail pour pouvoir effectuer le dépôt du montant correspondant. Une fois le montant saisi, StarStick SL commence à gérer la commande. Certains transferts ne deviennent effectifs qu'au moins 48 heures (jours ouvrables) après le dépôt. Si après 10 jours ouvrables StarStick SL n'a pas reçu le paiement, la commande sera annulée.

6.3 Paypal

L'Utilisateur peut également effectuer le paiement de l'achat avec son compte PayPal. En cas de sélection de ce mode de paiement, l'Utilisateur sera redirigé vers la page sécurisée PayPal, où il devra saisir ses identifiants et accepter le paiement. Une fois le paiement confirmé, l'utilisateur sera renvoyé sur le site Web de StarStick SL, où il pourra vérifier l'achat effectué.

7. Livraison

StarStick SL effectue des expéditions dans différents pays du monde. Pour voir les zones et les prix des envois, vous pouvez consulter le lien suivant .

Les frais de port n'assument qu'une partie du coût total d'expédition et de préparation logistique du colis. Dans les commandes de plusieurs articles, un seul envoi sera effectué qui correspondra à l'article dont le délai de livraison est le plus long.

Sauf dans les cas où il existe des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, découlant de la personnalisation des produits, la commande sera livrée dans le délai indiqué sur le site Web selon le mode d'expédition sélectionné par l'utilisateur.

Si le délai de livraison est très différent de celui indiqué sur le site, StarStick SL contactera l'utilisateur par e-mail ou par téléphone pour l'informer du délai réel. Ce dernier pourra choisir de poursuivre l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec remboursement intégral du prix payé. Toutefois, la modification du délai de livraison initialement indiqué n'entraînera aucun dédommagement.

Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables.

En cas d'impossibilité de livrer la commande du fait de l'absence de l'Utilisateur, la commande pourra être retournée à l'entrepôt. Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.

Si l'Utilisateur ne se présente pas au lieu de livraison dans le créneau horaire convenu, il doit contacter StarStick SL pour organiser la livraison un autre jour.

Si 30 jours se sont écoulés depuis que votre commande est disponible pour la livraison et qu'elle n'a pas été livrée pour des raisons non imputables à StarStick SL, StarStick SL comprendra que l'Utilisateur souhaite résilier le contrat et celui-ci sera considéré comme résilié. En conséquence de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l'Utilisateur seront restitués, à l'exception des frais d'expédition et/ou des dépenses supplémentaires résultant du retour du colis aux installations de StarStick SL.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l'Utilisateur ou un tiers indiqué par l'Utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, qui sera accrédité par la signature du récépissé de commande à l'adresse de livraison convenue.

Il appartient au destinataire de vérifier les produits à réception de ceux-ci et d'exposer toutes les exceptions et réclamations qui pourraient être justifiées. Le client aura 24 heures pour vérifier l'intégrité de tous les composants du produit ainsi que pour vérifier qu'il comprend tous les accessoires indiqués sur la page du produit. Passé ce délai, l'intégrité et le contenu du produit seront considérés comme acceptés.

Les risques pouvant découler des produits seront à la charge de l'Utilisateur à compter de la livraison. L'Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque StarStick SL reçoit le paiement intégral de toutes les sommes dues en relation avec l'achat ou l'acquisition effectuée, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison, si elle a lieu dans un instant après la réception complète du montant payé par StarStick SL.

Conformément aux dispositions de la loi 37/1992 du 28 décembre sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les bons de commande pour livraison seront réputés être situés sur le territoire espagnol d'application de la TVA si l'adresse de livraison est située sur le territoire espagnol, à l'exception de les îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

Si l'adresse de livraison se situe dans un pays hors UE, le colis doit passer la douane et peut être soumis à des taxes. Dans ce cas, les frais du DUA seront à la charge de l'acheteur.

Les envois vers les îles Canaries sont soumis au paiement des droits et taxes d'importation, ainsi qu'aux douanes locales. Tous ces frais seront à la charge de l'acheteur.

7.1 Expéditions par agence

Dans la section Expédition, vous pouvez voir le terme et le montant de l'expédition en fonction de la zone de livraison.

Les frais de port sont offerts pour l'Espagne (hors îles) à partir de 50€ d'achat, les commandes inférieures à 50€ ont un coût de 3,50€ pour l'Espagne (hors îles).

Le délai de livraison estimé est de 2 à 7 jours.

L'Utilisateur pourra suivre toutes les étapes de l'expédition, du moment de l'achat à la livraison, depuis le Menu / Mes commandes.

Le colis sera remis en mains propres à l'adresse indiquée par l'Utilisateur au moment de l'achat.

Dans le cas où personne ne peut retirer le colis au moment de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres et l'Utilisateur devra contacter la société de transport pour convenir d'un nouveau délai de livraison.

Si après 7 jours à compter de la première tentative de livraison, l'utilisateur ne contacte pas la société de transport, le colis sera renvoyé aux installations de StarStick SL. Dans ce cas, l'Utilisateur pourra demander le paiement de l'achat ou la réexpédition du colis. Dans les deux cas, les frais d'expédition seront à la charge de l'Utilisateur. Si l'Utilisateur souhaite payer la commande, StarStick SL remboursera le montant total de l'achat moins les frais d'expédition, car le service de transport aura déjà été effectué. Si, au contraire, l'Utilisateur souhaite faire réexpédier le colis, ce sera lui qui devra contracter un nouveau service de messagerie.

7.2 Expéditions par service postal

Les petits colis contractés par l'intermédiaire de Correos Postal (bureau de poste ordinaire) ont un délai de livraison de 5 à 8 jours, une fois le produit fabriqué. Ce type de transport ne permet pas le suivi du colis et la livraison n'est pas faite en mains propres, le colis sera laissé en boîte aux lettres.

7.3 Expéditions par Mondial relay ou point de livraison

Les utilisateurs de certains pays européens peuvent choisir Mundial Relay comme système de livraison.

Ce type d'envois livre les colis dans les points de livraison Punto Pack® ou à l'adresse du destinataire.

L'Utilisateur recevra un message indiquant le lieu de retrait et le code PIN du colis. Ce code PIN est envoyé au destinataire par email ou SMS et sera demandé par le commerçant Point Relais pour retirer le colis.

8. Moyens techniques pour corriger les erreurs

L'Utilisateur est informé qu'au cas où il détecterait qu'une erreur s'est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d'achat sur le Site, il pourra les modifier en contactant StarStick SL via les espaces de contact activés sur le Site, et, le cas échéant le cas échéant, par l'intermédiaire des personnes autorisées à contacter le service clientèle et/ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations pourront également être rectifiées par l'Utilisateur au travers de son espace personnel de connexion au Site.

En tout état de cause, l'Utilisateur, avant de cliquer sur « ACHETER », a accès à l'espace, panier ou panier où sont enregistrées ses demandes d'achat et peut y apporter des modifications.

De même, l'utilisateur est invité à consulter les mentions légales et les conditions générales d'utilisation et, en particulier, la politique de confidentialité pour obtenir plus d'informations sur la manière d'exercer son droit de rectification tel qu'établi dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données (RGPD) et dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et garantie des droits numériques.

9. Remboursement - Retour - Rétractation

L'Utilisateur dispose de 14 jours, à compter de la réception du colis, pour effectuer le retour total ou partiel de la commande.

Vous ne pouvez retourner que des produits en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les produits personnalisés (avec nom ou couleur), les produits usagés ou les vinyles déjà manipulés ne peuvent pas être retournés.

Tous les papiers peints StarStick sont fabriqués sur commande, étant exemptés de rétractation. Si les papiers reçus comportent des erreurs ou des défauts de fabrication, StarStick sera responsable de leur retour, mais si le produit est reçu en parfait état, aucune modification ne sera apportée puisqu'il s'agit de produits personnalisés.

Si le produit est défectueux ou erroné, vous pouvez demander un retour tant qu'il n'a pas été altéré. Une fois que le client a installé ou manipulé le produit, il ne peut en aucun cas être retourné.

Les frais de transport découlant du retour du produit seront à la charge de l'Utilisateur, à condition que le produit ne soit pas défectueux ou erroné.

L'utilisateur a deux options pour livrer le produit aux installations de StarStick SL

expédition indépendante

L'Utilisateur fait appel à toute agence de transport et expédie le colis à l'adresse postale suivante :

Vinyles StarStick – Ramon de Casanova i Mir, 4 - 08500 - Vic

Ramassage à la porte (Valable uniquement pour les ramassages dans la péninsule)

StarStick SL propose le service de gestion et de collecte des colis. Le service a un coût de 5 € et avec lui, l'utilisateur n'a qu'à imprimer une étiquette et la coller sur le dessus de l'emballage.

Une fois la marchandise reçue et vérifiée qu'elle est en parfait état, le remboursement du montant du produit (sans frais d'expédition) est traité avec le même système que celui utilisé pour le paiement.

9. Garanties

StarStick SL garantit qu'il peut vendre des produits et services à partir du site Web www.starstickvinilos.com et qu'il dispose de la technique nécessaire pour effectuer les différentes transactions en ligne.

Les différents produits pouvant être achetés via son site Web bénéficient de la garantie obligatoire du fabricant en termes de qualité ou de fonctionnement. StarStick SL n'accorde aucune garantie sur les produits ou services de tiers.

StarStick SL fait ses meilleurs efforts pour que les informations qui y figurent soient correctes, mais ne peut garantir l'exactitude des descriptions. Les produits peuvent varier légèrement en termes de spécifications, de couleurs ou d'autres caractéristiques de conception.

L'Utilisateur sera responsable, sauf indication contraire, des frais de transport, de téléphone, de courrier et autres encourus pendant la période de garantie.

10. Clause de non-responsabilité

Sauf disposition contraire de la loi, StarStick SL n'acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

toute perte qui n'était pas attribuable à un manquement de votre part ;

les pertes commerciales (y compris la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, la perte de clientèle ou les dépenses inutiles encourues) ; ou de

toute autre perte indirecte qui n'était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la conclusion du contrat de vente des produits entre les deux parties.

De même, StarStick SL limite également sa responsabilité dans les cas suivants :

StarStick SL applique toutes les mesures liées à la fourniture d'un affichage fidèle du produit sur le site Web, mais il n'est pas responsable des moindres différences ou inexactitudes pouvant exister en raison d'un manque de résolution d'écran, ou de problèmes avec le navigateur utilisé ou d'autres de ce type.

StarStick SL agira avec la plus grande diligence afin de mettre à la disposition de la société chargée du transport le produit objet du bon de commande. Cependant, il n'est pas responsable des dommages résultant d'un dysfonctionnement du transport, notamment dus à des causes telles que grèves, rétentions d'autoroute, et en général tout autre typique du secteur, qui découlent de retards, pertes ou vol du produit.

Les défaillances techniques qui, dues à des causes fortuites ou autres, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. StarStick SL met tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d'achat, de paiement et d'expédition/livraison des produits, cependant il est exonéré de toute responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuits ou force majeure.

StarStick SL ne sera pas responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l'usure des produits qui ont été utilisés par l'Utilisateur. Dans le même temps, StarStick SL ne sera pas responsable d'un retour erroné effectué par l'Utilisateur. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de retourner le bon produit.

En général, StarStick SL ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsqu'il est dû à des événements échappant à son contrôle raisonnable, c'est-à-dire en cas de force majeure, et cela peut inclure, à titre d'exemple mais non exhaustif :

Grèves, lock-out ou autres actions industrielles.

Agitation civile, émeute, invasion, menace ou attentat terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.

Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.

Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés.

Incapacité à utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.

Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la période pendant laquelle la cause de force majeure se poursuit, et StarStick SL disposera d'une prolongation du délai pour les remplir pendant une période de temps égale à la durée de la cause de force majeure. StarStick SL mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de respecter ses obligations malgré l'événement de force majeure.

11. Communications et avis écrits

En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec StarStick SL soient électroniques (courriels ou avis publiés sur le site Web).

À des fins contractuelles, l'utilisateur s'engage à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que StarStick SL envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n'affectera pas les droits reconnus par la loi à l'Utilisateur.

L'Utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec StarStick SL via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du Site Web.

De même, sauf stipulation contraire, StarStick SL peut contacter et/ou informer l'Utilisateur par e-mail ou à l'adresse postale fournie.

12. Renonciation

Aucune renonciation par StarStick SL d'un droit ou d'une action légale spécifique ou l'absence d'exigence de StarStick SL pour le strict respect par l'Utilisateur de l'une de ses obligations ne signifiera, ni une renonciation à d'autres droits ou actions découlant d'un contrat ou des Conditions , ni n'exonérera l'Utilisateur de l'exécution de ses obligations.

Aucune renonciation par StarStick SL à l'une quelconque de ces Conditions ou des droits ou actions découlant d'un contrat ne prendra effet, à moins qu'il ne soit expressément établi qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle soit formalisée et communiquée à l'Utilisateur par écrit.

13. Nullité

Si l'une de ces Conditions était déclarée nulle et non avenue par une résolution ferme émise par une autorité compétente, le reste des clauses resterait en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.

14. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence dans celles-ci constituent l'intégralité de l'accord existant entre l'Utilisateur et StarStick SL par rapport à l'objet de la vente et remplacent tout autre accord, accord ou promesse préalable convenu verbalement ou par écrit par les mêmes parties. .

L'Utilisateur et StarStick SL reconnaissent avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans s'être fié à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie, à l'exception de ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions.

15. Protection des données

Les informations ou données à caractère personnel que l'utilisateur fournit à StarStick SL dans le cadre d'une transaction sur le site Web seront traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité ou de protection des données (contenues, le cas échéant, dans les mentions légales et Conditions Générales d'Utilisation). En accédant, naviguant et/ou utilisant le Site, l'Utilisateur consent au traitement desdites informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont véridiques.

16. Droit applicable et juridiction

L'accès, la navigation et/ou l'utilisation de ce site Web et les contrats d'achat de produits par son intermédiaire seront régis par la législation espagnole. Toute controverse, problème ou désaccord survenant ou lié à l'accès, à la navigation et/ou à l'utilisation du Site, ou avec l'interprétation et l'exécution des présentes Conditions, ou avec les contrats de vente entre StarStick SL et l'Utilisateur, seront soumis à la compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols.