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Valable pour l'Espagne péninsule. Consulter frais de ports. 

Conditions générales du contrat

Les présentes conditions sont conclues entre la société StarStick SL, avec résidence fiscale en Folch i Torres, 5B, 08500 Vic, Espagne, et CIF B66806241 et toute personne souhaitant procéder à un achat via le site internet de la société; www.starstickvinilos.comdésormais dénommé "Utilisateur".

Les présentes conditions règlent toutes les étapes nécessaires à la réalisation de la commande et assurent le suivi de cette transaction entre les deux parties contractantes.

1. Informations sur la société

Nom de la société: STARSTICK SL
Adresse du siège social: Folch i Torres, 5B – 08500 Vic
Tél: 676639761 - 639037691
Numéro d'identification fiscale: B66806241
E-mail: info@starstickvinilos.com

 

2. Les destinataires des produits et des services

Peuvent s'inscrire comme utilisateurs du portail www.starstickvinilos.comet puis acheter les produits du web, toute personne de 18 ans ou plus, ou d'une personne morale représentée que vous acceptez les termes et les conditions établis par la société sur le contrat. En sont exclues toutes les personnes de moins de 18 ans en tant qu'utilisateurs potentiels de ce portail.

En plaçant votre commande, l'Utilisateur exprime l'acceptation, pleine et entière des conditions générales de vente, des prix et de la description des éléments couverts dans le cadre de l'opération. Les présentes conditions générales de vente sont les seules applicables entre les deux parties.

 

3. Les informations produits et de prix

Les prix des produits sont indiqués avec les taxes incluses. Ne comprennent pas les frais de transport. Ces frais sont indiqués dans la phase finale, avant de faire la commande.

StarStick SL se réserve le droit de modifier les prix et spécifications sans avis préalable. Toutefois les prix sont facturés sur la base des prix indiqués au moment de l'enregistrement des commandes, toujours dans le cas où vous avez un stock suffisant.

Les données incluses dans chacun des onglets de produits ou de leurs images ont une fonction purement informative. Comme un résultat StarStick SL décline toute responsabilité pour les erreurs dans l'information. Si tout StarStick SL s'engage à prendre toutes les mesures à sa disposition pour corriger ladite erreurs ou omissions après en avoir été informé de la même chose. Chaque utilisateur dispose d'un droit de rétractation de 7 jours à raison de la non-conformité des produits vendus à leur description ou de la nature erronée de l'information contenue dans le présent.

Au cours du processus de préparation des commandes, tous et toute erreur de prix qui, éventuellement, peut être présenté sur la page web en raison d'anomalies techniques seront détectés. Dans ce cas, l'Utilisateur sera contacté. Si le prix des produits présentés dans le site est en fait plus faible, la différence doit être renvoyé à l'Utilisateur. Si le prix était plus élevé, le client en sera informé et pourra accepter ou d'annuler votre commande.

Une fois qu'une commande est en préparation pour être expédiés peut être annulée.

4. Les formes de paiement

StarStick SL propose à l'Utilisateur de deux méthodes de paiement: Carte de crédit ou virement bancaire.

4.1 le Paiement avec carte de crédit

StarStick SL utilise le POS Virtuel de la Caixa Banque La Caixa.

StarStick SL accepter les paiements avec des marques de cartes de crédit Visa, MasterCard et JCB.

Le POS virtuel est un appareil prêt pour faire des ventes de safe mode à travers l'Internet, et fonctionne de la façon suivante:

A. - Si l'Institution financière décide de le faire, vais essayer de contacter la banque émettrice de la carte de demande d'authentification du titulaire de la carte (vérification de l'identité) avant la demande d'autorisation. De cette façon vous pouvez vous assurer, que seul le propriétaire de la véritable propriétaire de la carte, vous serez en mesure de fonctionner avec elle.

B. il Implémente le protocole SSL dans toutes les communications que d'empêcher l'interception des données par des tiers. Par conséquent, la confidentialité est assurée dans toutes les communications établies au cours de la transaction.

C. - en outre, il fournit des mécanismes pour tester l'authenticité de l'origine des transactions, et de prévenir, de même, la manipulation des données par des tiers. Cela garantit l'intégrité des données de la transaction.

D. - Les données de la carte ne sont pas normalement connu par le marchand, ce qui empêche cette information peut ensuite être utilisée par un tiers de façon frauduleuse. Cette information est dûment stockées par le POS Virtuel qui, à son tour, sera le système de paiement en cas de nécessité (par exemple dans le cas d'un remboursement).

Par conséquent, toutes les transactions effectuées par le biais du Virtuel POS sont couverts par toutes les garanties de sécurité, de confidentialité et d'intégrité pour les agents participants: les titulaires de carte et de leur délivrer des entités et des entreprises, des entités et des acheteurs.

 

4.2 le Paiement par virement bancaire

Les paiements par virement bancaire sont saisies dans le compte suivant:

Bénéficiaire: STARSTICK SL
Entité: La Caixa
Compte courant: ES1221000288840200451454

Le numéro de compte en banque va également apparaître sur l'écran de confirmation de commande et sera également envoyé par e-mail pour être en mesure de faire le revenu du montant correspondant. Une fois entré le montant, StarStick SL commence à gérer la demande. Certains transferts de ne pas devenir efficace jusqu'à au moins 48 heures (jours ouvrés) après l'admission.

Si au bout de 15 jours ouvrables StarStick SL n'a pas été versé à la commande sera annulée. Le numéro de compte pour le paiement est le suivant:
La Caixa: ES1221000288840200451454

 

5. La disponibilité des produits

Dans le cas où StarStick SL ne dispose pas de la totalité ou de la partialité des produits demandés par l'utilisateur, ce dernier en sera informé par e-mail ou par téléphone, et vous pouvez choisir si vous voulez le total de l'annulation de la commande ou de la livraison partielle et le remboursement au pro-rata des produits non disponibles.

Si vous avez déjà avait été chargée dans le compte au moment de donner les informations liées à l'indisponibilité du produit, il y aurait une procédure de remboursement de la somme correspondante, dans le compte bancaire que vous voulez que l'utilisateur, qui, auparavant, qu'il allait faire un appel téléphonique ou d'envoyer un e-mail.

Les remboursements sont effectués dans le même milieu dans lequel vous avez effectué le paiement dans les périodes suivantes:

- Virement bancaire: 5 à 8 jours ouvrables

- Carte de crédit: 5 jours ouvrables

- Carte de débit: 30 jours

 

6. Conditions de livraison

Les expéditions sont faites par le biais de la société de transport CorreosExpress 24 heures de service. Les frais de port sont gratuits pour l'Espagne (à l'exclusion des îles) à partir de 85 € d'achat. Le délai de livraison est de 24 à 48 heures pour les produits en estock, et de 4 à 7 jours pour les produits sans estock et/ou de produits personnalisés.

Dans le cas où le délai de livraison est très différent de celui indiqué dans le site web starStick SL prendra contact avec l'utilisateur par l'intermédiaire d'un courriel ou un appel téléphonique pour signaler l'échéancier et de confirmer la commande. Toutefois, la modification du délai de livraison indiqué initialement n'implique pas l'annulation de la commande ou de toute indemnisation.

L'Utilisateur peut suivre toutes les étapes de l'expédition, à partir du moment de l'achat à la livraison, à partir du Menu / Mes commandes. La livraison des colis est effectuée dans la main à la résidence ou à l'endroit indiqué par l'Utilisateur. En cas d'absence au moment de la livraison, le transporteur laisse un avis de passage et l'acheteur doit contacter la société de transport pour organiser un nouveau délai de livraison. Si après 7 jours à compter de la première tentative de livraison, l'utilisateur n'a pas pris contact avec la société de transport, le colis sera retourné à l'installations de StarStick SL. Dans ce cas, l'utilisateur peut demander le paiement de l'achat ou de la transmission du paquet. Dans les deux cas, les frais d'expédition seront à la charge du compte. Si vous voulez compost StarStick SL renvoie le montant total de l'achat, moins les frais d'expédition, depuis le service de transport a déjà été fait, et si vous voulez l'acheminement du colis, l'utilisateur doit embaucher du nouveau service de messagerie.

Les petits paquets contracté par courrier de la Poste (la poste) ont un délai de livraison de 5 à 8 jours ouvrables, une fois que vous avez fabriqué le produit. Ce type de transport ne permettent pas le suivi du colis et de la livraison n'est pas effectuée à la main, laisser le colis dans la boîte aux lettres.
Si le formulaire de paiement par virement bancaire, l'expédition n'entreront en vigueur jusqu'à ce qu'il a été vérifié le paiement.
Les frais d'expédition assumer une partie des frais de transport et de la logistique, de la préparation du colis. Dans le cas de paquets de très petites en offrant la possibilité de location de l'expédition par le transporteur ou la poste.

Les frais de préparation et d'expédition ne peut regrouper les différents achats. Chaque expédition a un coût associé. Sur les commandes de plusieurs articles seront une seule expédition, qui correspond à l'article dont la date limite est plus grande.

La livraison est considérée comme effectuée au moment où le transporteur, le produit est disponible à l'utilisateur. Il appartient au destinataire de vérifier les produits à recevoir et exposer tous les avertissements et les plaintes peuvent être justifiées. Le client disposera de 24 heures pour vérifier l'intégrité de tous les composants du produit ainsi que de vérifier qu'il comprend tous les accessoires listés dans la page du produit. Après ce moment, il sera accepté l'intégrité et le contenu du produit.

Pour consultez les tarifs de nos services de livraison cliquez ici

Si l'adresse de livraison est dans un pays hors de l'UNION européenne, le paquet sera de passer la douane et vous serez en mesure de voir assujettis à l'impôt. Dans ce cas, les frais de DUA sont à la charge de l'acheteur.

 

7. Remboursement - Remboursement – Retrait

L'Utilisateur dispose de 15 jours à compter de la réception du colis, pour effectuer le remboursement partiel ou total de la commande.

Vous ne pouvez retourner les produits en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les produits personnalisés, les produits utilisés ou vinyles déjà traitées ne peuvent PAS être retournés.

Les frais de transport découlant de retour du produit sont à la charge de l'Utilisateur, à condition que le produit n'est pas défectueux ou mal.

L'utilisateur a deux options pour obtenir le produit pour les installations de StarStick SL

D'expédition séparée

L'Utilisateur embauche de toute agence de transport et est d'aller chercher le colis à l'adresse postale suivante:

StarStick Vinyle - Folch i torres, 5 B - 08500 Vic

Pick-up à la porte (uniquement Valable pour les départs dans la péninsule)

StarStick SL offre le service de gestion et de recouvrement des paquets. Le service a un coût de 5€ et avec elle, l'Utilisateur n'a qu'à imprimer une étiquette et collez-la sur le dessus de l'emballage.

Une fois que nous avons reçu la marchandise et vérifié qu'elle est en parfait état, en attendant le retour de la quantité de produit (sans les frais de port) avec le même système de paiement a été fait.

8. Garantie

StarStick SL garantit que vous pouvez vendre des produits et services à partir de la page web www.starstickvinilos.comet vous avez la technique nécessaire pour effectuer différentes transactions en ligne.

Les différents produits qui peuvent être achetés par l'intermédiaire du portail www.starstickvinilos.com ont l'obligation de garantie du fabricant en termes de qualité ou de performance. StarStick SL n'accorde aucune garantie sur les produits ou services de tiers.

StarStick SL fait ses meilleurs efforts pour s'assurer que les informations affichées sont correctes, mais ne peut garantir l'exactitude dans la description. Les produits peuvent subir de légères variations dans la spécification, la couleur ou d'autres éléments de conception.

L'Utilisateur sera responsable, à moins d'indication contraire, les frais de transport, de téléphone, l'adresse postale et autres frais encourus au cours de la période de garantie.

 

9. Signature et preuve

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société StarStick SL en termes de sécurité, sont considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties, en conformité avec les dispositions légales et nécessitera des montants qui sont inclus dans l'e-mail de confirmation de la commande. Cette validation sert de signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées dans la page web.

L'Utilisateur qui ne dispose pas d'un numéro de client, vous devez procéder à la création de son compte client, en remplissant tous les champs obligatoires indiqués par un astérisque. Dans le cas d'un nouvel Utilisateur, les services StarStick SL sera attribué un numéro de client immédiatement après vous passez votre première commande. Le numéro du client est strictement personnel et incessible.

 

10. La responsabilité

StarStick SL décline toute responsabilité découlant de la mauvaise utilisation des contenus présentés sur ce site, et se réserve le droit de mettre à jour, de supprimer, de fixer des limites et / ou restreindre votre accès à tout moment, temporairement ou de façon permanente. Dans le même temps, il rejette les responsabilités pouvant découler d'erreurs typographiques, ou toute information qui ne figurent pas sur ce site.

StarStick SL ne garantit pas que le site et le serveur sont exempts de virus et n'est pas responsable pour les dommages causés par l'accès au site ou de l'impossibilité d'accès.

StarStick SL n'est pas responsable des informations, services ou produits qui apparaissent sur des pages web liées à www.starstickvinilos.com.

 

11. Le traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles que les utilisateurs de ce site web fournissent à la société, à travers les formulaires de requêtes ou des formulaires d'enregistrement des clients, seront incorporées dans les fichiers automatisés de StarStick SL en conformité avec la législation ou la réglementation applicable dans chaque cas, et sont la garantie de la confidentialité dans le traitement de leurs.

Dans tous les cas, ces données seront transmises, vendues ou louées à d'autres fins que l'exécution d'une livraison ou pour répondre à une demande légale.

Les données personnelles seront utilisées uniquement par les services internes de StarStick SL. Être utilisé pour le traitement des achats, de la passation de la commande à la livraison, améliorer le service à la clientèle, vous informer des promotions ou des événements de nature commerciale StarStick.

Les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition aux données personnelles contenues dans notre base de données peut être exercé par écrit, en indiquant clairement dans l'objet "la protection des Droits de la LOPD", à l'attention de: info@starstickvinilos.com

Pour plus d'informations référez-vous à l'onglet "Politique de confidentialité et cookies".

 

12. Envoi de l'information par une partie de StarStick SL

Le terme Bulletin contient tous les e-mails, des offres promotionnelles et des bulletins d'information institutionnelles qui contiennent des informations sur StarStick SL ou sur l'Utilisateur, qui StarStick envoyé directement à la boîte de messagerie de l'Utilisateur.

L'Utilisateur s'abonne à la newsletter StarStick au moment où vous passez votre première commande. L'utilisateur peut accéder et modifier ses données personnelles à tout moment dans la partie "Espace Client", dans l'onglet "données personnelles".

 

13. Le droit d'auteur, de propriété intellectuelle et industrielle

L'ensemble de son contenu, y compris textes, images, sons et tout autre document sont la propriété de StarStick SL . L'Utilisateur reconnaît que la reproduction, la copie, la commercialisation, la distribution, la transformation, la réutilisation, la communication publique et, en général, toute autre forme d'exploitation des images et des dessins qui apparaissent dans ce portail www.starstickvinilos.comsans autorisation expresse et écrite des propriétaires de l'entreprise constitue un acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle. Les utilisateurs doivent respecter le droit d'auteur © avis de propriété.

 

14. Modifications au présent contrat

StarStick SL peut modifier le contenu de ce contrat, à condition qu'il y est une cause ou une raison de le faire. En cas de modification doit être notifiée aux utilisateurs par le biais d'un e-mail ou par affichage sur le site web, en précisant avec clarté, les raisons et les effets de toute nature, de sorte que l'utilisateur peut ensuite ratifier son acceptation.

 

15. Droit Applicable

Tenant compte du fait que l'entreprise qui fournit les services de ce contrat est établi en Espagne, la loi applicable sera la loi espagnole. La loi n ° 34/2002, du 11 juillet, services société de l'information et du commerce électronique, dans les Codes Civil et commercial et le reste, civile ou commerciale, les règlements sur les contrats, en particulier, les normes de protection des consommateurs et des utilisateurs et de la gestion de l'activité commerciale.

Le présent contrat entrera en vigueur et prendra effet à partir du moment où il y a l'acceptation de l'utilisateur.

Le présent accord peut être enregistrée et reproduite par des moyens électroniques ou de l'ordinateur de routine.

16. Responsabilités

La violation de ces conditions générales de donner lieu à des actions judiciaires qui StarStick SL valeurs appropriées dans chaque cas.

 

StarStick SL Tous droits réservés.

 

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