📩 Envío de facturas

Las facturas se envían por correo electrónico unos días después de la confirmación del pedido.
Si no la ha recibido o la necesita con urgencia, puede solicitarla a través del chat de la web o escribiéndonos a info@starstickvinilos.com.

Cómo solicitar factura en nuestra tienda

Guía visual paso a paso para escuelas e instituciones públicas

Antes de empezar

Para poder solicitar factura es necesario:

  • Ir a Finalizar el pedido desde la tienda
  • Crear una cuenta o acceder con una cuenta existente

1. Rellenar los datos de envío

Complete los datos de envío como en cualquier pedido normal y pulse Guardar.

1_1.png
Dirección de envío

2. Activar dirección de facturación diferente

Si desea una dirección distinta a la de envío o una Efactura marque la opción “Quiero utilizar una dirección de facturación diferente” y haga clic en Agregar nueva dirección.

2_1.png

3. Indicar el tipo de factura

🧾 Factura normal

Si su centro NO necesita factura electrónica, rellene únicamente los datos fiscales habituales.

🏛️ Factura electrónica (FACTURAe)

Si su centro SÍ necesita factura electrónica, complete el campo Factura electrónica (FACTURAe) indicando:

  • Órgano gestor (DIR3)
  • Unidad tramitadora (DIR3)
  • Oficina contable (DIR3)
  • Plataforma de presentación: FACe

Sin estos datos no es posible emitir ni registrar la factura electrónica.

3_1.png
Campo Factura electrónica (FACTURAe)

4. Seleccionar la forma de pago

  • TPV (tarjeta de crédito o débito)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria
    (el pedido quedará pendiente hasta la emisión de la factura)

Pago factura al recibir
(exclusivo para instituciones públicas y escuelas)

Ofrecemos la posibilidad de pagar una vez recibido el pedido, mediante transferencia bancaria o factura electrónica (FACTURAe).

  • Pedidos superiores a 200 €
  • Recargo del 3 % por gestión
  • Plazo de entrega estimado: 2–7 días