Las facturas se envían por correo electrónico unos días después de la confirmación del pedido.
Si no la ha recibido o la necesita con urgencia, puede solicitarla a través del chat de la web o escribiéndonos a info@starstickvinilos.com.
Cómo solicitar factura en nuestra tienda
Guía visual paso a paso para escuelas e instituciones públicas
Antes de empezar
Para poder solicitar factura es necesario:
- Ir a Finalizar el pedido desde la tienda
- Crear una cuenta o acceder con una cuenta existente
1. Rellenar los datos de envío
Complete los datos de envío como en cualquier pedido normal y pulse Guardar.

Dirección de envío
2. Activar dirección de facturación diferente
Si desea una dirección distinta a la de envío o una Efactura marque la opción “Quiero utilizar una dirección de facturación diferente” y haga clic en Agregar nueva dirección.

3. Indicar el tipo de factura
🧾 Factura normal
Si su centro NO necesita factura electrónica, rellene únicamente los datos fiscales habituales.
🏛️ Factura electrónica (FACTURAe)
Si su centro SÍ necesita factura electrónica, complete el campo Factura electrónica (FACTURAe) indicando:
- Órgano gestor (DIR3)
- Unidad tramitadora (DIR3)
- Oficina contable (DIR3)
- Plataforma de presentación: FACe
Sin estos datos no es posible emitir ni registrar la factura electrónica.

Campo Factura electrónica (FACTURAe)
4. Seleccionar la forma de pago
- TPV (tarjeta de crédito o débito)
- PayPal
- Transferencia bancaria
(el pedido quedará pendiente hasta la emisión de la factura)
Pago factura al recibir
(exclusivo para instituciones públicas y escuelas)
Ofrecemos la posibilidad de pagar una vez recibido el pedido, mediante transferencia bancaria o factura electrónica (FACTURAe).
- Pedidos superiores a 200 €
- Recargo del 3 % por gestión
- Plazo de entrega estimado: 2–7 días