Les factures s’envien per correu electrònic uns dies després de la confirmació de la comanda.
Si no l’ha rebut o la necessita amb urgència, pot sol·licitar-la a través del xat de la web o escrivint-nos a info@starstickvinilos.com.
Com sol·licitar factura a la nostra botiga
Guia visual pas a pas per a escoles i institucions públiques
Abans de començar
Per poder sol·licitar factura és necessari:
- Anar a Finalitzar la comanda des de la botiga
- Crear un compte o accedir amb un compte existent
1. Omplir les dades d’enviament
Completi les dades d’enviament com en qualsevol comanda normal i faci clic a Desar.

Adreça d’enviament
2. Activar una adreça de facturació diferent
Si desitja una adreça diferent de la d’enviament o necessita factura electrònica, marqui l’opció “Vull utilitzar una adreça de facturació diferent” i faci clic a Afegir nova adreça.

3. Indicar el tipus de factura
🧾 Factura normal
Si el vostre centre NO necessita factura electrònica, ompli únicament les dades fiscals habituals.
🏛️ Factura electrònica (FACTURAe)
Si el vostre centre SÍ necessita factura electrònica, completi el camp Factura electrònica (FACTURAe) indicant:
- Òrgan gestor (DIR3)
- Unitat tramitadora (DIR3)
- Oficina comptable (DIR3)
- Plataforma de presentació: FACe
Sense aquestes dades no és possible emetre ni registrar la factura electrònica.

Camp Factura electrònica (FACTURAe)4. Seleccionar la forma de pagament
- TPV (targeta de crèdit o dèbit)
- PayPal
- Transferència bancària
(la comanda quedarà pendent fins a l’emissió de la factura)
Pagament de factura al rebre
(exclusiu per a institucions públiques i escoles)
Oferim la possibilitat de pagar un cop rebuda la comanda, mitjançant transferència bancària o factura electrònica (FACTURAe).
- Comandes superiors a 200 €
- Recàrrec del 3 % per gestió
- Termini de lliurament estimat: 2–7 dies