Si vous avez reçu un produit incorrect ou présentant un défaut de fabrication, ouvrez une réclamation en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Nous organiserons la collecte sans frais après examen de la réclamation.

Important : une fois le produit manipulé ou installé, il ne pourra plus être retourné.

Si vous souhaitez retourner un produit pour toute autre raison, vous devez lancer la procédure via le bouton principal ci-dessous.

Les retours envoyés par vos propres moyens ou déposés en bureau de poste ne seront pas acceptés.

Tout envoi effectué en dehors du système officiel sera refusé.

Seuls les produits en parfait état et dans leur emballage d’origine seront acceptés.

Les produits personnalisés (couleur ou dimensions spécifiques), produits utilisés ou vinyles manipulés ne peuvent pas être retournés.

Tous les papiers peints, panneaux décoratifs et cadres sont fabriqués sur commande et sur mesure, et sont donc exclus du droit de rétractation.

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