Motiu de la devolució
✔ Producte erroni o defectuós
Si has rebut un producte incorrecte o amb defecte de fabricació, obre una incidència fent clic al botó inferior.
Gestionarem la recollida sense cap cost un cop revisada la incidència.
Important: un cop manipulat o instal·lat el producte no es podrà retornar.
Altres motius (no defectes de fabricació)
Si vols retornar un producte per qualsevol altre motiu, hauràs d’iniciar el procés fent clic al botó superior.
No s’acceptaran devolucions enviades pel teu compte ni dipositades en oficines de Correus.
Condicions generals
Només s’acceptaran productes en perfectes condicions i en el seu embalatge original.
Els productes personalitzats (color o mides específiques), productes utilitzats o vinils manipulats NO admeten devolució.
Tots els papers pintats, panells decoratius i quadres es fabriquen sota comanda i a mida, per la qual cosa queden exempts de desistiment.
👉 Si tens dubtes abans de comprar, pots sol·licitar mostres per comprovar colors i textura.
Com puc fer la devolució d’una comanda?
Tens 15 dies des de la recepció de la comanda per sol·licitar una devolució.
Per iniciar el procés, has de fer clic al botó inferior. Totes les devolucions es gestionen exclusivament a través del nostre sistema oficial i tenen un cost de 6 €.