Utilitzem cookies pròpies i de tercers. Si continues navegant, considerem que acceptes el seu ús. Pots canviar la configuració o obtenir més informació aquí. close
Cistella Total: 0,00 €

Tens 0 Productes a la cistella

No tens productes a la cistella

S'ha afegit el producte a la vostra cistella

Quantitat
Total

Hi ha 0 ítems al vostre carret. Hi ha 1 article a la vostra cistella.

Total productes (amb impostos)
Total lliurament (amb impostos) de franc!
Total (amb impostos)
Seguir comprant Passar per caixa
Enviament gratis a partir de 85,00 € de compra

Vàlid per Espanya península, per la resta de zones consultar.

Com puc realitzar la devolució d'una compra?

Tens 15 dies, des de la recepció del teu paquet, per a realitzar la devolució total o parcial de la compra.
Únicament es poden retornar productes que estiguin en perfectes condicions i en el seu embalatge original. Els productes personalitzats, productes utilitzats o vinils ja manipulats NO es poden retornar.

Motiu de la devolució:

A) Comandes errònies en mal estat
Si has rebut un producte defectuós o erroni, posa't en contacte amb l'equip d'Atenció al Client escrivint un correu electrònic a info@starstickvinilos.com. Adjunta el número de la comanda, fotografies del producte rebut i motiu de la devolució. El nostre equip es posarà en contacte amb tu per efectuar la devolució sense cap cost. Recorda, si manipules el vinil no el podràs tornar sota cap concepte.

B) Altres motius
Si vols tornar un producte per qualsevol motiu que no sigui producte erroni o en mal estat, escriu un correu electrònic a info@starstickvinilos.com. Adjunta el número de la comanda i motiu de la devolució. Les despeses del transport per fer-nos arribar el producte aniran a càrrec teu. Un cop rebut el producte i comprovat que està en perfectes condicions, tramitarem la devolució de l'import del producte (sense despeses d'enviament) amb el mateix sistema que es vas realitzar el pagament. Si vas efectuar el pagament mitjançant transferència bancària hauràs de facilitar-nos el teu codi IBAN per poder realitzar-te el reemborsament. Tingues en compte que des StarStick no acceptem paquets a ports a pagar ni cotra-reemborsament.

Tens dues opcions per fer-nos arribar el producte:

Enviament independent

Contractes pel teu compte qualsevol agència de transports amb la que tinguis confiança i ens fas arribar el paquet a la següent adreça postal:

StarStick Vinils
Folch i torres, 5 B
08500 - Vic

Recollida a porta (Vàlid únicament per a recollides a la península)

Des de StarStick t'oferim el servei de gestió i recollida de paquets. El servei té un cost de 5 €. Per contractar-ho has d'accedir al següent link: DEVOLUCIÓ


Please wait...